Les typologies comportementales

Ce module vous permet de comprendre comment le comportement de votre prospect peut vous aider à créer un climat qui vous facilitera la conclusion de la vente en adaptant votre bon canal de communication à sa typologie comportementale.

A qui s'adresse la formation sur les séquences de la vente :

Commercial(e)

Technico-commercial(e)

Commercial(e) grands comptes

Chargé(e) d'affaires

Toute personne qui souhaite se reconvertir dans les fonctions de la vente

Entrepreneur qui souhaite booster ses connaissances commerciales

Toute entreprise qui souhaite booster la performance de sa force de vente

Ce que vous allez apprendre pendant la formation

Savoir identifier la typologie de votre prospect

Chacun d'entre nous, s'il se positionne en tant que récepteur d'un message, donc comme acheteur par exemple, adopte une typologie naturelle dite de défense. C'est souvent cela qui empêche certains vendeurs de conclure.

Connaître votre typologie comportementale

Et chacun d'entre nous, adopte une typologie comportementale lorsqu'il émet le message, donc comme vendeur par exemple. Si celle-ci n'est pas adaptée à celle du récepteur, on dit que le canal de communication n'est pas optimal et nous risquons de perdre la vente.

Savoir adapter le bon canal de communication face au prospect

Vous l'avez compris, tout l'enjeux réside dans l'adaptation de la bonne typologie comportementale en tant qu'émetteur (vendeur) selon la typologie de notre récepteur (l'acheteur)

Ce que vous allez maîtriser après la formation

Lorsque vous aurez terminé ce module de formation vous serez capable de :

Comprendre les différentes typologies comportementales du vendeur
Comprendre les différentes typologies comportementales de l'acheteur
Identifier facilement la typologie de votre prospect dès les 5 premières minutes de l'entretien
Adapter la bonne typologie comportementale pour une meilleure communication face au prospect